Plataformas digitais permitem acompanhar processos administrativos, compras públicas e serviços voltados aos servidores estaduais
O Governo de Santa Catarina reforçou as orientações para que cidadãos, empresas e servidores públicos utilizem as plataformas digitais disponibilizadas pelo Estado para acompanhar processos administrativos, consultar licitações e acessar serviços públicos sem a necessidade de atendimento presencial.
Entre os principais sistemas está o Sistema de Gestão de Processos Eletrônicos (SGP-e), plataforma oficial utilizada para a tramitação de documentos e processos administrativos dos órgãos estaduais. Por meio do Portal Externo do SGP-e, é possível acompanhar solicitações, recursos e ofícios protocolados junto ao Governo do Estado, consultando a movimentação do processo com o número do protocolo ou pelo CPF/CNPJ do interessado.
Outra ferramenta disponível é o Portal de Compras do Estado, que reúne informações sobre licitações, pregões eletrônicos, cotações e editais abertos. A plataforma também disponibiliza orientações para empresas interessadas em fornecer produtos ou prestar serviços aos órgãos públicos estaduais, ampliando a transparência e o acesso às oportunidades de negócios com a administração pública.
Os servidores públicos estaduais também contam com canais específicos para a gestão de serviços funcionais e de saúde. Pelo portal do SC Saúde, é possível consultar a rede credenciada, emitir a segunda via de boletos, acessar demonstrativos para o Imposto de Renda e realizar outros serviços relacionados ao plano de saúde.
Já as solicitações de perícia médica e demais demandas ligadas à saúde e segurança do servidor podem ser acompanhadas por meio dos canais disponibilizados pela Secretaria de Estado da Administração (SEA), que também oferece informações sobre as unidades regionais de atendimento.
Para esclarecer dúvidas sobre a utilização dos sistemas, a Secretaria de Estado da Administração disponibiliza atendimento de segunda a sexta-feira, das 13h às 19h, por meio dos canais oficiais de comunicação.
Com a ampliação dos serviços digitais, o Governo de Santa Catarina busca facilitar o acesso da população às informações, aumentar a transparência da gestão pública e tornar mais ágil o atendimento aos cidadãos, empresas e servidores estaduais.
